新西兰消费者面临隐藏涨价，商业委员会是否需要介入？

近期，新西兰的超市和零售商中出现了一种被称为"缩水通胀"（shrinkflation）的隐性涨价行为。这种做法虽然合法，但逐渐成为消费者抱怨的焦点。根据新西兰消费者协会（Consumer NZ）的报告，缩水通胀并不是一个新现象，但其趋势正在上升。

所谓"缩水通胀"，是指商家在不提高商品标价的情况下，通过减少商品的尺寸或数量来降低成本。例如，饼干和巧克力的包装越来越小，果酱罐的容量也减少了，甚至咖啡杯的容量也看似缩小了，但价格却保持不变。

本周，北地媒体《北方倡导者报》（Northern Advocate）首次将这一现象曝光，指出这种趋势正在变得更加普遍。新西兰最大的经济咨询公司Infometrics表示，目前这种现象尚未广泛蔓延，但值得警惕。

令人担忧的是，这种策略往往不容易被消费者察觉，直到有人指出来，人们才意识到这已经成为我们生活的一部分。一项全球通胀监测调查（2023年）显示，在33个国家中，46%的消费者表示他们注意到了缩水通胀。而新西兰的消费者则更为敏感，55%的人已经察觉到这种趋势。

商家采取缩水通胀的动机，主要是为了应对生活成本上涨的压力。零售商面临着原材料、包装和运输成本的上升。这种策略是他们在经济环境中生存的一种方式，而不必直接对消费者提高价格。

然而，无论其初衷如何，这种做法实际上是一种隐性的涨价。在新西兰，生活成本已经是普通民众面临的最大压力之一。对于低收入家庭来说，他们已经把每一分钱都用到极致，缩水通胀的欺骗性让他们在预算上更加困难。

更关键的问题是，谁来保护这些消费者？虽然新西兰的消费者保护法很严格，但缩水通胀却可以绕过这些法律，因为商品的技术性描述并未改变，只是数量减少了。这种隐性行为在法律上是允许的，但这并不意味着它是可接受的。

在我们的钱包越来越紧张的当下，新西兰商业委员会（Commerce Commission）应该更加关注缩水通胀，并要求商家提供透明的信息。清晰的标签是迈向透明的第一步，这样普通消费者在购物时，无需计算单位价格就能判断是否物有所值。

观点

作为消费者，我们需要更加警觉，仔细检查商品的尺寸和数量变化。同时，政府和监管机构也应该采取更积极的措施，确保市场公平，保护消费者的权益。