一位新西兰母亲的警告:儿子在从奥克兰飞往新加坡的航班上手指被切开

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Sunday, 08 June 2025

一位新西兰母亲的警告:儿子在从奥克兰飞往新加坡的航班上手指被切开

一位新西兰母亲近日在社交媒体上发出警告,提醒其他家长在乘坐飞机时务必注意孩子的安全。她的18个月大的儿子在从奥克兰飞往新加坡的航班上,手指意外卡入餐盘桌的机械装置中,导致严重受伤。


5月1日,这位母亲和家人乘坐新加坡航空公司的航班从奥克兰飞往新加坡樟宜机场。在飞行过程中,他们的18个月大的儿子突然尖叫起来,母亲立即感到不安。


“我转过身来,完全不知道发生了什么,”这位不愿透露姓名的母亲告诉《新西兰先驱报》。他们的座位位于婴儿床排,餐盘桌位于扶手处,并向外折叠。


据母亲解释,5岁的儿子无意中将弟弟的手指卡在了弹出式餐盘桌的机械装置中。“我最大的孩子正在拉出他的餐盘桌,而最小的孩子在附近走动,不小心把手指伸进了餐盘桌的开口中,”母亲回忆道。她试图将手指拉出,但无法成功,直到她意识到需要将平板部分抬起,才能将手指从孔中取出。


当她终于将手指取出后,发现不仅手指被压碎,而且指尖还有一道严重的割伤。航班乘务员立即前来协助,但母亲声称一名乘务员竟然将一包糖倒在伤口上,以“止血”。随后,另一名乘务员为她的儿子包扎了整个手部。


在短暂的休息后,孩子醒来时仍然流血并感到痛苦。一名乘客主动提供帮助,给了他们一些止痛药,孩子才逐渐平静下来。母亲表示,航空公司最终也提供了止痛药,并建议如果伤口出血,可以呼叫医生。


母亲提到,他们不仅要确保儿子感到舒适,还要顾及其他乘客的感受,因此感到非常尴尬。她说:“我希望我的儿子感到舒适,不那么痛苦。但同时,我也非常在意自己是否影响了整个航班的其他乘客。”


当航班降落在新加坡时,机组人员承诺机场上有推车等待,以便他们前往医疗诊所。然而,母亲称他们下了飞机后,却找不到推车或工作人员,尽管之前曾多次承诺。


“没有人知道我们在说什么,那里根本没有人帮助我们,”母亲告诉《新西兰先驱报》。最终,他们找到了一位地勤人员,帮助他们找到了医疗诊所,以便儿子能够接受治疗。


在医生的处理下,孩子的手指被缝合并包扎,费用为400新元。母亲称,一个月后,儿子仍在恢复中,但情况良好。“他的指尖会留下疤痕,指甲也掉了,但应该会长回来。我不确定他的指尖是否会有感觉——可能是神经损伤。”


母亲表示,她希望通过这次经历发出警告,提醒其他家庭注意安全。“我的主要信息是,如果你在类似的情况下,请确保你在孩子打开餐盘桌时注意他们的手,确保没有小手靠近。”


她还呼吁航空公司采取措施,确保儿童的安全。“航空公司应该提醒家长远离餐盘桌,或者在该区域放置贴纸或标志,提醒家长注意。”她补充道。


在返回新西兰的航班上,母亲称,新西兰航空公司的机组人员在餐前广播中提醒家长注意孩子的手指远离餐盘桌。然而,在新加坡航空公司的航班上,她并未听到类似的警告。


针对此次事件,新加坡航空公司向《新西兰先驱报》表示,他们“真诚地向家庭道歉”。“我们的机组人员在得知这一事件后立即提供了急救,并在飞行过程中定期检查了乘客及其家人。”


该公司还表示,“乘客和机组人员的安全和福祉是我们的首要任务。”


作为一名网页开发工程师,我认为这次事件提醒我们,在设计和制造产品时,必须充分考虑用户的安全。尤其是在儿童可能接触的区域,更需要采取额外的安全措施,以避免类似意外的发生。

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