Greg Flynn,首席执行官和创始人,负责Wendy's新西兰运营,近日与NZ Herald的多媒体记者Tom Raynel进行了交谈。他分享了对新西兰市场的看法以及未来在澳大利亚的扩张计划。

Flynn表示,他对新西兰市场充满信心,并强调了品牌适应变化趋势的重要性。他还提到,技术发展正在重塑quick-serve餐饮行业,尤其是drive-through系统和人工智能的应用前景令人兴奋。

关于未来扩张,Flynn指出,他预计Wendy's在澳大利亚将面临更多机遇,尤其是在产品创新和数字化转型方面。然而,快速引入新技术可能会对现有员工的效率产生挑战。

Flynn强调,品牌成功的关键在于团队建设和持续适应市场变化的能力。他提到,保持品牌的吸引力需要不断reinvent自己,并理解顾客需求的同时,也要找到与现有客户群体的新连接点。

至于未来是否会在新西兰推出其他品牌如Applebee's或Panera,Flynn表示这还需要时间观察。