ACC的MyApp系统中发现重大欺诈案

新西兰事故赔偿公司（ACC）近日发现一起针对其MyApp平台的重大欺诈案，涉及通过该平台提交的虚假旅行索赔金额超过150万纽元。该欺诈行为发生在2023年11月1日至17日之间，涉及1044名个人提交的超过10,000份申请，其中有4266份获得批准，导致支付了652,857.57纽元。

ACC在11月中旬发现该欺诈行为，并在理赔处理前成功阻止了额外的919,717.96纽元支付。由于该事件，MyACC应用程序被临时关闭，这使得真实用户无法提交其合法索赔。

该欺诈案涉及使用虚假的旅行地址、编造的旅行理由以及共用银行账户等手段。ACC已经确认了四名在该事件中起关键作用的人士——Jacqueline Whaanga、Ashleah Te Hira、Melody Haupokia-Kawerau和Mohammed Zahed Hussain。其中，Whaanga被认定为主要责任人，并因参与该事件被判处居家监禁。

ACC强调，此类欺诈不仅损害了该计划的诚信，也对真正需要帮助的人造成了伤害。该组织已宣布计划加强其欺诈检测和调查能力，以应对此次事件的规模。

此案凸显了公共部门在打击日益复杂的欺诈行为方面所面临的持续挑战。虽然关闭MyApp平台是防止进一步损失的必要措施，但也暴露了数字系统易受滥用的脆弱性。ACC现在正在努力恢复用户信心，并提高其在线平台的安全性。

随着该组织的持续推进，继续投资欺诈预防技术并教育用户提交虚假索赔的风险将是至关重要的。此次事件提醒我们，在公共部门中保持诚信和问责的重要性。