了解新西兰救护车费用和急诊分诊 <\/h1>

在新西兰，拨打救护车电话可能是一次挽救生命的行为——但它也伴随着相当大的费用。本文解释了相关的财务影响、急诊科使用的分诊系统，以及人们在拨打求助电话之前应了解的内容。<\/p>

每年有多少次救护车呼叫？<\/h2>

根据Hato Hone St John（新西兰主要的救护车服务提供商）的数据，该组织在2024年响应了超过450,000次紧急呼叫。这突显了救护车服务在新西兰医疗系统中的关键作用。<\/p>

在什么情况下应该拨打救护车？<\/h2>

警方和卫生当局建议在以下情况下立即拨打111：

• 呼吸困难<\/li>
• 胸痛（如心绞痛）<\/li>
• 失去意识<\/li>
• 严重的心理健康危机<\/li>
• 中风症状（如突然虚弱、视力问题、言语困难）<\/li>
• 严重疼痛或大量出血<\/li> <\/ul> <\/p>
  

  紧急响应是如何运作的？<\/h2>

  紧急医疗系统包括三个组成部分：地面救护车服务、空中救护车（直升机）服务，以及一个协调两者的中央调度中心。在新西兰大部分地区，Hato Hone St John提供救护车服务，而在惠灵顿，有一个本地免费的救护车服务。<\/p>
  

  紧急护理应该去哪？<\/h2>

  大多数大型公立医院设有急诊科（ED），全天候运作并有值班医生。然而，私立医院通常不处理急诊护理，且保险可能不涵盖相关费用。<\/p>
  

  何时前往急诊科，何时拨打救护车？<\/h2>

  尽管急诊科是为危及生命的情况保留的，但它们可能不是处理较轻微问题的最佳选择。如果患者靠近急诊科且情况危急，直接前往可能是合适的。否则，拨打111是更优选的途径。<\/p>
  

  谁支付救护车服务费用？<\/h2>

  在新西兰，紧急救护车服务并非免费。例如，Hato Hone St John对公民和居民每次呼叫收取约125新西兰元，而伤后24小时内由ACC全额覆盖费用。国际访客或短期签证持有人可能每次呼叫被收取高达800新西兰元的费用。<\/p>
  

  抵达急诊科后为何可能需要等待？<\/h2>

  急诊科使用分诊系统，根据患者病情的严重程度对患者进行优先排序。在新西兰，该系统遵循澳大利亚分诊量表，将患者分为五个等级，从5（最不紧急）到1（最紧急）。5级患者可能需要等待最多两个小时，而1级情况会立即得到处理。<\/p>
  

  急诊护理的费用如何？<\/h2>

  急诊护理费用因患者身份而有很大差异。对于国际访客，一次急诊护理访问至少需要566.72新西兰元，此外还有CT扫描、血液检查和翻译等服务的附加费用。<\/p>
  

  是否有专门的儿童急诊科？<\/h2>

  在奥克兰，Starship儿童医院设有专门的儿科急诊科。其他主要城市可能没有专门的儿科急诊科，但较大的医院通常设有儿科诊所，用于处理非危及生命的情况。<\/p>
  

  牙科紧急情况怎么办？<\/h2>

  牙科紧急情况通常由私人牙科诊所处理，而不是急诊科。然而，如果受伤影响到嘴巴或牙齿，患者在例行访问急诊科时可能会接受相关治疗。<\/p>
  

  对非英语使用者的语言支持<\/h2>

  新西兰的公立医院提供多语言支持，包括现场翻译人员、电话或在线预订翻译服务，以及视频翻译。这是该国致力于提供可及性医疗保健的一部分。<\/p>
  

  如果情况不是紧急情况怎么办？<\/h2>

  对于非危及生命的情况，新西兰居民被鼓励前往诊所或预约家庭医生。Healthline（0800 611 116）还为非紧急问题提供免费的医疗建议。<\/p>
  

  结论<\/h2>

  新西兰的紧急医疗服务系统旨在快速响应危及生命的情况，但并非免费。了解费用、分诊系统以及紧急服务的适当使用，对任何在新西兰生活或访问的人都至关重要。<\/p> <\/div>