奥克兰全科医生报告因医院不堪重负而转诊的患者激增

奥克兰的全科医生正面临越来越多的患者被从因冬季疾病激增而不堪重负的公立医院转诊。这种情况给当地的急性诊所带来了额外的压力，这些诊所现在正面临对紧急护理需求的显著增加。

据位于东塔马基的一家私人紧急护理诊所的全科医生卡洛斯·兰姆（Dr. Carlos Lam）表示，诊所接收了大量无法在医院及时得到诊治的患者。他表示，许多患者是通过健康热线转介过来的，或者在医院急诊科等待了很长时间后才被引导到他的诊所。

“他们在医院等待时有些沮丧，或者他们拨打了健康热线，而健康热线建议他们立即去看医生，”兰姆医生解释道。他指出，诊所接诊了大量患有感冒和流感样症状的患者，一些患者等待治疗的时间长达三到四小时。他还提到，工作人员短缺也是一项挑战，因为一些团队成员因生病而无法上班。

与此同时，北岸地区的护士莱斯利·普克（Lesley Pook）也表达了类似的担忧，她指出医院的满负荷运转导致患者被提前出院，而这些患者通常会在医院接受护理。这给社区医疗服务带来了额外的压力，而社区医疗服务本身已经因人员短缺而难以应对。

“这对我们服务的护理能力提出了很高的要求，我们没有足够的人员来充分满足这些需求，”她说。普克提到，最近有一天，她的团队在护理方面短缺了23小时，突显了系统的压力。

北地的急诊医生加里·派因达（Dr. Gary Payinda）也报告称，被转诊到私人紧急护理诊所的患者数量有所增加。他强调，这种情况不仅仅是由于季节性流感，还因为长期存在的问题，如护士短缺和医院系统不堪重负。

“这不是仅仅一个季节性流感的问题，这可能只是压垮骆驼的最后一根稻草，但骆驼一开始就已经病了、饿了、瘦弱了，”派因达医生说。他补充说，现在在医院走廊治疗患者的情况变得更加常见，而这种做法以前是被认为不可接受的。

Health NZ表示，奥克兰或北地没有患者被拒之门外，但医院的需求很高。Health NZ北区代理副首席执行官范妮莎·托伦（Vanessa Thornton）表示，对于非紧急疾病的患者，可能会提供替代方案以加快他们的治疗。她还强调了医院、紧急服务和紧急护理提供者之间的合作，以应对需求激增。

“我们与关键合作伙伴如Hato Hone St John、紧急护理提供者和远程医疗密切合作，以应对高需求并提供升级的护理点，”她说。她呼吁任何需要紧急或急救护理的人不要延迟前往急诊科或拨打111。

这一情况突显了新西兰医疗系统日益增加的压力，全科医生和社区医疗服务人员承受了不断增加的需求带来的主要负担。